• ❶ヤマト運輸荷物追跡ページで確認する

  ヤマト運輸荷物追跡ページに当店よりお知らせした伝票番号を入力していただくと、お客様のお荷物の所在・状況が把握できます。送り状伝票番号はお届け日の前々日～前日頃までに、出荷通知メールにてお知らせいたします。

  ヤマト運輸
  荷物お問い合わせページはこちら

• ❷ヤマト運輸に電話で確認する

  下記の電話番号からヤマト運輸にお問い合わせいただけます。

  • ◆固定電話からのお問い合わせ

    

  • ◆スマートフォン・携帯電話からのお問い合わせ

    

• ❸博多久松に電話で確認する

  その他、おせちについてのお問い合わせは、こちらにて承っております。

  【博多久松 お問い合わせ電話番号】

  0570-06-1313

  ※お電話が集中すると大変繋がりにくい状況となります。何卒ご了承ください。

• ❹博多久松にメールで確認する

  メールでのお問い合わせ

  E-mail：

  customersupport@hakata-hisamatsu.net

  ※順次ご対応いたしますが、お時間をいただく場合がございます。何卒ご了承ください。

※誠に勝手ではございますが、
1月3日は定休日とさせていただきます。
定休日にいただいたメールにつきましては、翌営業日より順次ご対応いたします。
何卒よろしくお願いいたします。